ISO20000课程 - 五大核心工具培训中心 http://www.anxunda.net 五大核心工具培训|APQP培训|FMEA培训|CP培训|SPC培训|MSA培训 Fri, 13 May 2022 03:09:47 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.5 http://www.anxunda.net/wp-content/uploads/2022/10/cropped-angelstar-icon-32x32.png ISO20000课程 - 五大核心工具培训中心 http://www.anxunda.net 32 32 贵阳ISO20000内审员培训11月17-18日 http://www.anxunda.net/29773/ Wed, 17 Aug 2022 03:37:18 +0000 http://www.anxunda.net/?p=29773 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年11月17-18日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> ISO20000内审员培训@线上课程 http://www.anxunda.net/30793/ Fri, 13 May 2022 03:09:47 +0000 http://www.anxunda.net/?p=30793 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准，现在的最新版本为2018年更新，ISO20000IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分ISO20000简介
第二部分ISO20000体系结构
第三部分 ISO20000-1:2018标准理解与执行要点
第四部分 信息技术服务的基本管理流程
第五部分 审核的作用及技巧
第六部分 课程总结
第七部分 内审员考试。

讲师简介
安信达咨询资深讲师，具有20余年体系辅导与培训经验

报名须知
培训时长：2天
开课时间：2022年6月17日
培训地点：线上培训
培训费用：￥1580元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：Tel：186-8895-7035 （微信同号）、 159-4694-1888
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明:小班授课，名额有限

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]]> 贵阳ISO20000内审员培训5月24-25日 http://www.anxunda.net/29198/ Thu, 24 Feb 2022 08:01:15 +0000 http://www.anxunda.net/?p=29198 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年5月24-25日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> 厦门ISO20000内审员培训@3月20-21日 http://www.anxunda.net/30341/ Mon, 27 Dec 2021 05:44:49 +0000 http://www.anxunda.net/?p=30341 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年3月20-21日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> 厦门ISO20000内审员培训@1月27-28日 http://www.anxunda.net/30118/ Fri, 24 Dec 2021 02:55:52 +0000 http://www.anxunda.net/?p=30118 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年1月27-28日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> 宁德ISO20000内审员培训@4月26-27日 http://www.anxunda.net/30013/ Thu, 23 Dec 2021 07:42:39 +0000 http://www.anxunda.net/?p=30013 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年4月26-27日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> 宁德ISO20000内审员培训@3月20-21日 http://www.anxunda.net/29606/ Tue, 21 Dec 2021 07:54:58 +0000 http://www.anxunda.net/?p=29606 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年3月20-21日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> 宁德ISO20000内审员培训@1月24-25日 http://www.anxunda.net/29531/ Tue, 21 Dec 2021 06:16:37 +0000 http://www.anxunda.net/?p=29531 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年1月24-25日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> 绵阳ISO20000内审员培训@4月26-27日 http://www.anxunda.net/29453/ Tue, 21 Dec 2021 03:25:36 +0000 http://www.anxunda.net/?p=29453 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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]]> 课程简介
随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年4月26-27日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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]]> 绵阳ISO20000内审员培训@3月18-19日 http://www.anxunda.net/29366/ Tue, 21 Dec 2021 02:29:20 +0000 http://www.anxunda.net/?p=29366 课程简介 随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化 […]

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随着IT技术的发展以及组织业务流程的益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供指南。2005年国际标准化组织发布IT服务管理体系国际标准并在2011年更新，ISO20000 IT服务管理规范描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织可以依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。ISO20000服务管理规范中描述了IT服务管理目标和13个流程要求。
ISO20000审计师课程是依据相关标准对主任审核员的要求，帮助客户组织深入了解服务管理标准，传授给客户改进IT服务管理体系的知识和技能以及IT服务管理体系审计的方法和过程，通过这项课程的学员将具备在信息技术服务管理领域的知识和IT审计技能。

课程收益
理解IT服务管理体系建设的目的；系统学习ISO20000中描述的IT服务管理体系建立、实施、检查和改进的具体要求，理解审计在IT服务管理体系实施中的意义和作用；理解ISO20000和ISO19011的内容及同IT服务管理体系的具体关系掌握审核IT服务管理体系的过程并能实施公司的服务管理审计工作。

课程大纲
第一部分 ISO20000简介
第二部分 ISO20000体系结构
第三部分 服务管理总要求
第四部分 13个管理流程
第五部分 审计的作用及技巧
第六部分 课程总结

培训对象
负责构建和实施IT服务管理体系人员、IT质量经理、企业IT服务管理的审核人员、IT项目经理、I服务管理咨询顾问、专家等。

讲师简介
安信达咨询资深ISO20000培训讲师

报名须知
开课时间：2022年3月18-19日
培训地点：培训前一周确认
培训费用：￥1680元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：联系下方业务经理
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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