近日，招银金服ISO9001质量管理体系与ISO22301业务连续性管理体系认证咨询项目正式启动。作为金融科技服务领域的重要参与者，招银金服将通过双体系建设进一步提升服务质量管理水平和业务连续性保障能力，为客户提供更加可靠、高效的金融服务。

招银金服作为金融科技领域的专业服务商，为银行和金融机构提供信息技术服务与运营支持。金融行业对服务可靠性和数据安全有着极为严格的要求，任何服务中断都可能带来较大的业务影响。ISO9001和ISO22301双体系的建立，将帮助招银金服系统化地提升服务质量管理与业务连续性管理能力。

ISO9001与ISO22301的协同价值

ISO9001质量管理体系关注的是组织持续提供满足客户要求的产品和服务的能力，强调过程管理和持续改进。ISO22301业务连续性管理体系则聚焦于组织在面临中断事件时保护关键业务功能、降低影响并恢复运营的能力。两个标准在管理理念上高度互补，共同构成企业运营保障的核心框架。

在金融科技服务场景中，ISO9001帮助规范服务交付流程、提升服务一致性水平；ISO22301则确保在发生系统故障、网络安全事件或自然灾害等突发情况下，关键业务功能能够按照预定的恢复策略和时间目标恢复正常运行。双体系整合运行能够有效降低管理成本，避免体系之间的重复与冲突。

项目的实施路径与价值

五大核心工具培训机构将采用整合体系建设的方法，在项目启动阶段即从双体系的角度进行整体规划。通过业务影响分析识别关键业务功能及其恢复优先级，结合质量管理过程方法建立覆盖服务全生命周期的管理体系。

在项目执行过程中，五大核心工具培训机构的顾问团队将帮助招银金服完成体系策划、文件编写、风险评估、业务影响分析、演练测试等关键环节，并通过内部审核和管理评审确保体系的有效性。同时，顾问团队还将为企业培养体系运行所需的内部力量，确保体系建设能够转化为可持续的内部管理能力。

五大核心工具培训机构在管理体系咨询领域具有跨行业的服务经验，能够针对不同行业特点和客户需求提供定制化的解决方案。此次与招银金服的合作，将进一步丰富机构在金融科技领域的服务实践。

该项目的启动标志着招银金服在管理体系建设方面迈出了重要一步，也体现了五大核心工具培训机构在金融科技行业管理咨询领域的专业能力。

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安信达咨询成立于1996年，是中国早期从事ISO体系认证咨询、管理咨询与ISO内审员培训、五大核心工具培训、质量管理工具培训、六西格玛培训、精益生产培训的专业公司之一。安信达咨询是国家认监委首批备案批准的认证咨询机构，咨询行业甲级机构，咨询培训机构百强单位。安信达培训中心总部位于深圳，在广州、福州、杭州、苏州、南宁、南昌、济南、成都等多地设有分支机构。历经二十多年发展，安信达咨询已经发展成为实力强大的综合类管理培训机构。安信达咨询一直秉持“提升管理，为客户创造价值”这一经营理念， 致力于为客户提供实战性极强的系统解决方案，建立规范、科学、有效的管理体系；提供简洁、实用、先进的管理技术 ；实施经济、可靠、高效的信息系统。公司目前已为3000多家涉及各行业的客户提供了近万场次的涉及ISO标准与内审员、五大核心工具、VDA标准、CQI标准、六西格玛、精益生产、卓越绩效、班组管理、生产管理、现场管理及实用工具培训，具有丰富的行业资深师资、培训服务经验及技术沉淀。更多信息，请扫码关注我们的微信公众号。

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ISO22301咨询辅导详细介绍
ISO22301是关于业务连续性管理体系的标准，它旨在帮助组织识别可能对其运营产生影响的风险，并建立有效的应对措施，确保即使在发生灾难或重大事故的情况下也能持续运行。

以下是ISO22301咨询辅导的一般步骤：
1.需求分析：了解组织的业务需求，确定ISO 22301适用的范围，明确项目目标和预期成果。
2.前期宣传和培训：向组织内部人员介绍ISO 22301的基本理念和实施方法，提高全员的认识水平和参与度。
3.现状调研：对组织现有的业务连续性管理体系进行全面的调查和分析，找出存在的问题和改进点。
4.编制文件：根据ISO 22301的要求，编制适用于组织的业务连续性管理体系文件，包括政策、程序、操作规程等。
5.实施和运行：按照编写的文件执行，定期进行检查、评审和审计，不断优化和完善体系。
6.内部审核：组织内部审核员进行内部审核，发现问题及时纠正，并提出改进建议。
7.外部审核和证书颁发：由经过认可的第三方认证机构进行外部审核，确认符合ISO 22301的要求后，颁发认证证书。 需要注意的是，上述步骤并不是固定不变的，可以根据组织的具体情况灵活调整和修改。同时，在整个咨询辅导过程中，应充分调动组织内部人员的积极性和参与度，使他们能够真正理解和接受ISO 22301的理念，并将其融入到日常工作中。

老师简介
国家注册咨询师、高级培训师、企业管理资深顾问、工程师。

曾在大型企业从事管理工作，担任品质工程师和品质部经理，从事咨询工作20余年，擅长ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22301、等体系建立，也是资深的培训老师，为很多大型企业和集团公司做过辅导，有丰富的实操经验和培训案例。在培训中，段老师采用互动教学，以理论为基础，从实践导入，深入浅出，案例精彩，加以总结和提升，可操作性和实用性强，对企业现场管理有实际的指导作用。能够针对企业的规模、产品特点和现有的管理体系量身定做,策划出符合企业实际且具有特色的培训方案，将管理方法切实地运用到企业中去。

服务过的部分企业：北明软件、华乐实业、任子行、顺丰速运、广西计算机、数字广西、齐心集团、嘉森实业、嘉宾彩印、星协昌精密、新隆漆包线、有声电子、汇龙皮件、东方达吸塑、普西崇电子、浩捷电子、安吉尔模具、嘉兰图设计、领航科技、比亚迪股份、中天钢铁、超威电源、海澜集团、永钢集团、玖龙纸业。

关于我们：安信达咨询成立于1996年，是中国早期从事管理咨询的公司之一，也是国内首批获得中国认监委备案资质的咨询培训机构，后又获得广东省企业管理咨询培训行业甲级资质证书和企业AAA级信用等级证书，目前已为10000多家公司提供了咨询辅导和课程培训，具有强大的师资团队和专业化的课程体系，是一家能力强，资历深、课程多、服务好的老牌培训机构。

报名须知
辅导时间：双方沟通后商定
辅导地点：企业内部
联系方式：Tel：186-8895-7035
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款

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ISO22301咨询辅导详细介绍
ISO22301是关于业务连续性管理体系的标准，它旨在帮助组织识别可能对其运营产生影响的风险，并建立有效的应对措施，确保即使在发生灾难或重大事故的情况下也能持续运行。

以下是ISO22301咨询辅导的一般步骤：
1.需求分析：了解组织的业务需求，确定ISO 22301适用的范围，明确项目目标和预期成果。
2.前期宣传和培训：向组织内部人员介绍ISO 22301的基本理念和实施方法，提高全员的认识水平和参与度。
3.现状调研：对组织现有的业务连续性管理体系进行全面的调查和分析，找出存在的问题和改进点。
4.编制文件：根据ISO 22301的要求，编制适用于组织的业务连续性管理体系文件，包括政策、程序、操作规程等。
5.实施和运行：按照编写的文件执行，定期进行检查、评审和审计，不断优化和完善体系。
6.内部审核：组织内部审核员进行内部审核，发现问题及时纠正，并提出改进建议。
7.外部审核和证书颁发：由经过认可的第三方认证机构进行外部审核，确认符合ISO 22301的要求后，颁发认证证书。 需要注意的是，上述步骤并不是固定不变的，可以根据组织的具体情况灵活调整和修改。同时，在整个咨询辅导过程中，应充分调动组织内部人员的积极性和参与度，使他们能够真正理解和接受ISO 22301的理念，并将其融入到日常工作中。

老师简介
国家注册咨询师、高级培训师、企业管理资深顾问、工程师。

曾在大型企业从事管理工作，担任品质工程师和品质部经理，从事咨询工作20余年，擅长ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22301、等体系建立，也是资深的培训老师，为很多大型企业和集团公司做过辅导，有丰富的实操经验和培训案例。在培训中，段老师采用互动教学，以理论为基础，从实践导入，深入浅出，案例精彩，加以总结和提升，可操作性和实用性强，对企业现场管理有实际的指导作用。能够针对企业的规模、产品特点和现有的管理体系量身定做,策划出符合企业实际且具有特色的培训方案，将管理方法切实地运用到企业中去。

服务过的部分企业：北明软件、华乐实业、任子行、顺丰速运、广西计算机、数字广西、齐心集团、嘉森实业、嘉宾彩印、星协昌精密、新隆漆包线、有声电子、汇龙皮件、东方达吸塑、普西崇电子、浩捷电子、安吉尔模具、嘉兰图设计、领航科技、比亚迪股份、中天钢铁、超威电源、海澜集团、永钢集团、玖龙纸业。

关于我们：安信达咨询成立于1996年，是中国早期从事管理咨询的公司之一，也是国内首批获得中国认监委备案资质的咨询培训机构，后又获得广东省企业管理咨询培训行业甲级资质证书和企业AAA级信用等级证书，目前已为10000多家公司提供了咨询辅导和课程培训，具有强大的师资团队和专业化的课程体系，是一家能力强，资历深、课程多、服务好的老牌培训机构。

报名须知
辅导时间：双方沟通后商定
辅导地点：企业内部
联系方式：Tel：186-8895-7035
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款

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ISO22301咨询辅导详细介绍
ISO22301是关于业务连续性管理体系的标准，它旨在帮助组织识别可能对其运营产生影响的风险，并建立有效的应对措施，确保即使在发生灾难或重大事故的情况下也能持续运行。

以下是ISO22301咨询辅导的一般步骤：
1.需求分析：了解组织的业务需求，确定ISO 22301适用的范围，明确项目目标和预期成果。
2.前期宣传和培训：向组织内部人员介绍ISO 22301的基本理念和实施方法，提高全员的认识水平和参与度。
3.现状调研：对组织现有的业务连续性管理体系进行全面的调查和分析，找出存在的问题和改进点。
4.编制文件：根据ISO 22301的要求，编制适用于组织的业务连续性管理体系文件，包括政策、程序、操作规程等。
5.实施和运行：按照编写的文件执行，定期进行检查、评审和审计，不断优化和完善体系。
6.内部审核：组织内部审核员进行内部审核，发现问题及时纠正，并提出改进建议。
7.外部审核和证书颁发：由经过认可的第三方认证机构进行外部审核，确认符合ISO 22301的要求后，颁发认证证书。 需要注意的是，上述步骤并不是固定不变的，可以根据组织的具体情况灵活调整和修改。同时，在整个咨询辅导过程中，应充分调动组织内部人员的积极性和参与度，使他们能够真正理解和接受ISO 22301的理念，并将其融入到日常工作中。

老师简介
国家注册咨询师、高级培训师、企业管理资深顾问、工程师。

曾在大型企业从事管理工作，担任品质工程师和品质部经理，从事咨询工作20余年，擅长ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22301、等体系建立，也是资深的培训老师，为很多大型企业和集团公司做过辅导，有丰富的实操经验和培训案例。在培训中，段老师采用互动教学，以理论为基础，从实践导入，深入浅出，案例精彩，加以总结和提升，可操作性和实用性强，对企业现场管理有实际的指导作用。能够针对企业的规模、产品特点和现有的管理体系量身定做,策划出符合企业实际且具有特色的培训方案，将管理方法切实地运用到企业中去。

服务过的部分企业：北明软件、华乐实业、任子行、顺丰速运、广西计算机、数字广西、齐心集团、嘉森实业、嘉宾彩印、星协昌精密、新隆漆包线、有声电子、汇龙皮件、东方达吸塑、普西崇电子、浩捷电子、安吉尔模具、嘉兰图设计、领航科技、比亚迪股份、中天钢铁、超威电源、海澜集团、永钢集团、玖龙纸业。

关于我们：安信达咨询成立于1996年，是中国早期从事管理咨询的公司之一，也是国内首批获得中国认监委备案资质的咨询培训机构，后又获得广东省企业管理咨询培训行业甲级资质证书和企业AAA级信用等级证书，目前已为10000多家公司提供了咨询辅导和课程培训，具有强大的师资团队和专业化的课程体系，是一家能力强，资历深、课程多、服务好的老牌培训机构。

报名须知
辅导时间：双方沟通后商定
辅导地点：企业内部
联系方式：Tel：186-8895-7035
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款

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课程简介
(Business Continuity Management，简称BCM）是能够帮助企业制定一套一体化的管理流程计划，使企业对潜在的灾难加以辨别分析，帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁，减少灾难事件给企业带来损失。它强调制定目标、监测表现和指标、对企业管理层提出了更加清晰的期望值，对业务连续性计划的制定提出了更高的要求。

培训对象
组织中高层管理人员，业务连续性主管，业务连续性管理专、兼职从业人员及对此标准和审核感兴趣者。

课程收益
1、熟悉ISO的要求
2、熟悉标准的实施方法
3、理解审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核
4、掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

课程大纲
第一部分 ISO22301标准基础知识和理解
第二部分 业务连续性管理基本要义
第三部分 不同行业的业务连续性案例
第四部分 审核基础知识与审核技巧
第五部分 内审员培训考试

讲师简介

国家注册咨询师、高级培训师、企业管理资深顾问、工程师。

曾在大型企业从事管理工作，担任品质工程师和品质部经理，从事咨询工作20余年，擅长ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22301、等体系建立，也是资深的培训老师，为很多大型企业和集团公司做过辅导，有丰富的实操经验和培训案例。在培训中，段老师采用互动教学，以理论为基础，从实践导入，深入浅出，案例精彩，加以总结和提升，可操作性和实用性强，对企业现场管理有实际的指导作用。能够针对企业的规模、产品特点和现有的管理体系量身定做,策划出符合企业实际且具有特色的培训方案，将管理方法切实地运用到企业中去。

服务过的部分企业：北明软件、华乐实业、任子行、顺丰速运、广西计算机、数字广西、齐心集团、嘉森实业、嘉宾彩印、星协昌精密、新隆漆包线、有声电子、汇龙皮件、东方达吸塑、普西崇电子、浩捷电子、安吉尔模具、嘉兰图设计、领航科技、比亚迪股份、中天钢铁、超威电源、海澜集团、永钢集团、玖龙纸业。

关于我们：安信达咨询成立于1996年，是中国早期从事管理咨询的公司之一，也是国内首批获得中国认监委备案资质的咨询培训机构，后又获得广东省企业管理咨询培训行业甲级资质证书和企业AAA级信用等级证书，目前已为10000多家公司提供了咨询辅导和课程培训，具有强大的师资团队和专业化的课程体系，是一家能力强，资历深、课程多、服务好的老牌培训机构。

报名须知
开课时间：2022年12月，具体时间咨询客服确认
培训地点：深圳
报名方式：Tel：186-8895-7035
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速

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培训对象
组织中高层管理人员，业务连续性主管，业务连续性管理专、兼职从业人员及对此标准和审核感兴趣者。

课程收益
1、熟悉ISO的要求
2、熟悉标准的实施方法
3、理解审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核
4、掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

课程大纲
第一部分 ISO22301标准基础知识和理解
第二部分 业务连续性管理基本要义
第三部分 不同行业的业务连续性案例
第四部分 审核基础知识与审核技巧
第五部分 内审员培训考试

讲师简介
安信达咨询资深讲师，具有20余年体系辅导与培训经验

报名须知
培训时长：2天
开课时间：2022年6月21日
培训地点：线上培训
培训费用：￥980元/人，三人以上可享折扣，老客户享折扣
报名方式：Tel：186-8895-7035 （微信同号）、 159-4694-1888
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明:小班授课，名额有限

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