课程简介
本课程将使学员了解何时、何地及如何运用解决问题的技巧；界定解决问题的八步；认识解决问题的主要过程及工具；评估和应用一系列的方案，以便能有组织地解决问题；了解如何在工作场所应用解决问题的技巧；就解决问题而评估员工教育及培训的需要。现今是竞争激烈的时代，科技产品生命周期都很短，企业主都苦思如何在产业界先人一步，进而在消费市场上占有一席之地，所凭借的是知识经济，也就是激发员工问题分析与解決的能力，去设计创造不同且新颖的产品，以满足市场需求。一家公司若能善用员工「问题分析与解決」的能力，将可成为企业追求创新与挑战的一股力量。本课程介绍问题分析与解決的逻辑思考模式，并运用8D手法，达成解决问题与提升品质。
课程收益
通过培训可以帮助企业的各级管理者、工程师和班组长等人员能够有效的采用8D工作方法对不符合进行描述、分析和实施纠正措施，提升其分析问题、解决问题的能力，有效的提升公司的质量管理水平，提高顾客满意度，实现质量能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。
课程大纲
第一部分 什么是8D?
第二部分 8D工作方法介绍
第三部分 8D主要步骤
第四部分 案例分析
第五部分 课堂练习及老师点评
第六部分 什么是G8D
培训对象
本教程适用那些负责发现、解决问题和消除质量、生产力改进障碍的人员等。
讲师简介
高级培训讲师、企业管理资深咨询师、工程师。
有20多年的咨询培训工作经验，曾担任过多家企业制造、品管、和工艺工程管理工作，无论从理论、经验均有很扎实的基础。擅长于ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、QC080000、等体系的建立，也是QC手法、8D问题、CAMDS和五大核心工具课程等资深的培训讲师，前前后后开展了近千次培训课程。本人也具备较强的思考、判断、分析能力及坚忍不拔的性格，在体系课程和工具课程的培训中也有独到的见解。能够针对企业的现有管理体系量身定做,策划出符合企业实际且具有特色的课程方案，强调学以致用，将培训的方法合理地运用到企业中去，针对不同层次学习对象设计培训课程，以理论为基础，深入浅出，以生动精彩行业案例及互动教学带动氛围。
服务过的部分企业：长园科技、中科曙光、华丰科技、本田汽车、联诚集团、福特汽车、飞利浦、健大企业、安威电子、联竣科技、瑞阳机械、煌耀电镀、奥天科技、苏杭鑫、盛高集团、野村钢材、华粤宝电池、鸿利达塑胶、山康电子、裕同集团、建业集团、赛诺菲-巴斯德、劲抖科技、日科精密、深圳亚通光电、煜城鑫电源、富相电子、君临集团、安费诺东亚。
国早期从事管理咨询的公司之一，也是国内首批获得中国认监委备案资质的咨询培训机构，后又获得广东省企业管理咨询培训行业甲级资质证书和企业AAA级信用等级证书，目前已为10000多家公司提供了咨询辅导和课程培训，具有强大的师资团队和专业化的课程体系，是一家能力强，资历深、课程多、服务好的老牌培训机构。
报名须知
开课时间：2023年2月，具体时间咨询客服确认
培训地点：东莞
报名方式：Tel：186-8895-7035
付款方式：公司对公提前付款或个人对公付款
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速
