在全球电子制造产业链中,“社会责任”已成为企业的核心竞争力。明阳电路作为一家PCB(印制电路板)制造商,其产品应用于消费电子、通信设备等领域,但近年来却因“供应链管理问题”屡遭客户质疑:有客户反映某批次PCB的原材料供应商存在“使用童工”现象,有审核员指出工厂的“职业健康防护措施不到位”……这些问题让明阳电路意识到:若想成为国际一流品牌的长期合作伙伴,必须建立符合RBA(责任商业联盟)标准的社会责任管理体系。
五大核心工具培训中心的RBA专家团队进驻后,以“供应链责任”为核心,为企业开展了“从自身到供应商”的全链条培训。首先,系统讲解RBA标准的核心条款:劳工权益(禁止童工、强迫劳动)、健康安全(提供防护设备)、环境保护(减少污染物排放)、商业道德(禁止贿赂)等,并结合电子行业的典型案例(如某代工厂因超时加班被曝光)解读合规要求。其次,指导企业建立“内部审核机制”:如何制定审核计划,如何设计检查表(如查看员工考勤记录、防护用品发放台账),如何跟进不符合项的整改。
培训中最受关注的环节是“供应商管理”。专家强调:“RBA合规不是企业的‘独角戏’,而是整个供应链的责任。”为此,明阳电路被要求将RBA标准纳入供应商准入和考核体系——新供应商必须通过RBA问卷评估,现有供应商需每年提交RBA合规报告,对存在严重违规的供应商(如使用童工)实行“一票否决”。此外,企业还被要求开展“供应商培训”,例如组织供应商代表参加RBA标准解读会,分享“如何建立员工申诉渠道”“如何记录职业健康检查数据”等经验。
三个月后,明阳电路的RBA管理体系初步成型:内部审核发现了5项不符合项(如某车间未配备足够的防毒面具),均在两周内完成整改;供应商问卷评估显示,90%的供应商已建立RBA合规档案;更值得欣慰的是,员工满意度调查显示,对“职业健康防护”的满意度从78%提升至92%。正如供应链总监所说:“RBA不仅是合规要求,更是我们与供应商建立长期信任的桥梁。当我们帮助供应商提升责任管理水平时,整个供应链的抗风险能力也会随之增强。”
