课程简介 本课程将使学员了解何时、何地及如何运用解决问题的技巧；界定解决问题的八步；认识解决问题的主要过程及工...Read More

课程背景： 质量是企业生存和发展的根本。在企业中，超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。企业也...Read More

课程背景 所谓8D方法（eight  disciplines），又称团队导向问题解决步骤，是福特公司处理问题...Read More

● 课程背景： 美国质量管理大师克劳士比曾提出质量管理的核心方法的是第一次就把事情做对。在他的质量哲学里没有不...Read More

课程背景： 8D又称团队导向问题解决方法（team-oriented problem solving）、8D问...Read More